Política de Privacidade
Última atualização: 5 de novembro de 2026
1. Quem somos e quem é responsável pelos dados
O Entrou VIP (www.entrouvip.com.br) é um sistema de listas de convidados e check-in para eventos, mantido por Mateus Pedras.
Cada casa de eventos ou produtora que usa o sistema (a "Empresa") decide quem entra na lista e para que usa as informações. Pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, "LGPD"):
- a Empresa responsável pelo evento é a controladora dos dados dos convidados daquele evento;
- o Entrou VIP atua como operador, guardando e processando esses dados em nome da Empresa e seguindo as instruções dela;
- quando o próprio Entrou VIP organiza o evento, ele também é o controlador.
Dúvidas e pedidos sobre seus dados podem ser feitos diretamente para nós, pelo e-mail contato@entrouvip.com.br. Se o pedido for sobre um evento de outra Empresa, nós encaminhamos para ela e ajudamos no atendimento.
2. Quais dados guardamos
| De quem | Quais dados |
|---|---|
| Convidados | Nome; CPF (opcional, só quando a Empresa pede); lista em que foi colocado; observação da lista (por exemplo, "mesa 4"); se entrou e o horário da entrada; valor pago, quando a lista é paga; quem da equipe colocou o nome e quem fez o check-in. |
| Equipe da Empresa (administradores, promoters, hostess, recepção) | Nome; e-mail; função e permissões; empresas em que trabalha; data do último acesso. A senha é guardada de forma criptografada pelo nosso provedor de login e nós não temos acesso a ela. |
| Quem aceita os Termos | Nome, e-mail, função, empresa, data e hora do aceite, versão dos Termos e o tipo de aparelho ou navegador usado, como registro de que o aceite foi feito. |
| Quem nos escreve | Nome, e-mail e o conteúdo da mensagem enviada para contato@entrouvip.com.br. |
Não pedimos endereço, telefone, data de nascimento, foto, dados bancários nem dados sensíveis (como saúde, religião ou orientação). Os relatórios mostram uma divisão aproximada por sexo, calculada na hora a partir do primeiro nome. Essa estimativa não é guardada e não identifica ninguém individualmente.
3. Para que usamos os dados
- Montar as listas do evento e conferir quem pode entrar;
- fazer o check-in na portaria e evitar nomes repetidos;
- gerar relatórios do evento para a Empresa (presença, horários, desempenho de cada promoter, público novo e recorrente);
- dar acesso à equipe de acordo com a função de cada pessoa;
- manter a segurança do sistema, guardar cópias de segurança e responder a contatos.
Não vendemos, alugamos nem cedemos dados para propaganda, e não usamos os dados para enviar marketing.
4. Base legal
Tratamos os dados com base na LGPD, principalmente:
- execução de contrato e procedimentos ligados a ele (art. 7º, V): o convidado pede ou aceita entrar na lista de um evento, e o sistema existe para viabilizar essa entrada;
- legítimo interesse (art. 7º, IX): controle de acesso e segurança do evento, prevenção de fraudes na lista e relatórios internos da Empresa, sempre de forma proporcional e respeitando os direitos do titular;
- cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II), quando a Empresa precisar guardar registros por exigência da lei.
5. Quem coloca os nomes na lista
Os nomes podem ser colocados pela equipe da Empresa ou pelo link do aniversariante, um link secreto que a Empresa envia para uma pessoa montar a própria lista. Quem coloca o nome de outra pessoa deve fazer isso com o conhecimento dela. Pelo link, a pessoa só consegue colocar e tirar nomes daquela lista. Ela não vê CPFs, outras listas nem qualquer outra informação do sistema.
6. Quem tem acesso
- Equipe da Empresa: cada pessoa vê só o que a função dela permite. Promoters veem as listas em que trabalham, a recepção faz o check-in e os administradores veem tudo daquela Empresa. A equipe de uma Empresa não vê os dados de outra. Essas regras são aplicadas no próprio banco de dados, e não só na tela.
- Fornecedores que fazem o sistema funcionar, que tratam os dados só para prestar o serviço:
- Supabase: banco de dados e login, com servidores na região de São Paulo, Brasil;
- Cloudflare: hospedagem do site, proteção de rede e encaminhamento do e-mail de contato;
- Google: recebimento dos e-mails de contato (Gmail) e fontes de texto do site.
- Autoridades, quando houver ordem judicial ou obrigação legal.
7. Por quanto tempo guardamos
| O quê | Por quanto tempo |
|---|---|
| Nome e CPF dos convidados | 12 meses depois do evento. Depois disso, o sistema apaga automaticamente o nome, o CPF e as observações de cada convidado. Ficam só os números do evento (quantos entraram, horários e desempenho das listas), sem identificar ninguém. A Empresa também pode apagar um evento antes desse prazo. |
| Cadastro da equipe | Enquanto a pessoa fizer parte da equipe. Quando o administrador remove alguém, o acesso termina. |
| Registro de aceite dos Termos e desta Política | Enquanto a Empresa usar o sistema, e por mais 5 anos depois, como prova do aceite. |
| Dados de uma Empresa que deixou de usar o sistema | Apagados em até 90 dias, depois que ela tiver a chance de baixar o backup. |
Se a lei exigir que algum dado fique guardado por mais tempo, ele é mantido só pelo prazo e para a finalidade que a lei pedir.
8. Seus direitos
Pela LGPD, você pode pedir, a qualquer momento:
- confirmação de que temos dados seus e acesso a eles;
- correção de dados errados ou desatualizados;
- exclusão dos seus dados, ou bloqueio dos que forem desnecessários;
- informação sobre com quem os dados foram compartilhados;
- oposição a um uso que você considere indevido.
Para isso, escreva para contato@entrouvip.com.br informando seu nome e, se possível, o evento. Podemos pedir uma confirmação de identidade para proteger você. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.
9. Segurança
- Conexão sempre criptografada (HTTPS);
- cadastro fechado: só cria conta quem a Empresa cadastrou na equipe;
- regras de acesso por função e por Empresa, aplicadas no banco de dados;
- senhas guardadas de forma criptografada pelo provedor de login.
Se acontecer um incidente de segurança que possa causar risco ou dano relevante, avisaremos as Empresas afetadas, os titulares e a ANPD, como manda a lei.
10. Dados guardados no seu aparelho
Para funcionar sem internet na portaria, o site guarda no celular de quem é da equipe uma cópia dos eventos próximos e das alterações que ainda não foram enviadas. Essa cópia é apagada quando a pessoa toca em "Sair". Não usamos cookies de propaganda nem ferramentas de rastreamento.
11. Crianças e adolescentes
O Entrou VIP é feito para eventos e para equipes formadas por adultos. Se a Empresa realizar eventos com público menor de 18 anos, ela é responsável por obter as autorizações exigidas por lei.
12. Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política. A data no topo mostra a versão atual. Mudanças importantes serão avisadas às Empresas que usam o sistema.
13. Contato
Entrou VIP · contato@entrouvip.com.br · www.entrouvip.com.br
Veja também os Termos de Uso.